Закінчуючи наш цикл публікацій про посттравматичний стресовий синдром (ПТСС), хочемо дати прості рекомендаціїї, які допоможуть Вам налагодити контакт у такій непростій ситуації і зробити перші кроки назустріч людині, яка страждає від цього синдрому.
Якщо за певних обставин вам доведеться працювати або спілкуватися з людиною, яка має ПТСС, пам’ятайте:
1. При взаємодії важливо створити атмосферу довіри та безпеки.
2. Не тисніть, не намагайтесь у будь-який спосіб допомогти.
3. Наберіться терпіння та спробуйте зрозуміти людину.
4. Люди з ПТСР можуть часто говорити про психотравмуючі події або про інші актуальні переживання – слухайте! Розмови про травму – це шлях до одужання.
5. Дуже важливо – будтьте щирими і відвертими. По можливості давайте людині підтримку, вірте в її сили, не лукавте.
6. Якщо вам дозволяє формат спілкуваня або роботи, поступово спрямовуйте думки людини на позитивне майбутнє (родина, звички, робота, відпочинок).
7. Не давайте ілюзорних обіцянок.
8. Іноді навіть просто побути з такою людиною мовчки – це вже маленька психотерапія без психотерапевта.
За матеріалами сайту www.health-medix.com
